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核心导读
Calendly进军会议记录领域,推出可录制、转写并生成摘要和行动项的笔记工具,同时规划AI助手Callie。CEO认为自动处理会后工作才是机遇所在。面对Otter、Granola等对手及隐私争议,其产品会提前通知会议录制并允许用户随时让其退出。
笔记记录正迅速成为生产力领域的关键部分,许多办公软件公司都追逐着同一个梦想:让AI基于会议记录生成的行动事项自动执行任务。以日程安排和会议预订软件闻名的Calendly,如今也带着自己的笔记产品加入了这场竞争。
与其他同类产品一样,Calendly的笔记工具也会加入会议,录制音频和视频并进行转写,随后生成摘要和行动事项,并起草后续邮件。该公司表示,还在测试一项类似Granola的功能,利用系统音频转写会议。
Calendly还计划推出一款名为Callie的AI助手,利用公司现有的会议和日程安排技术栈来安排会议、查看他人的空闲时间,并呈现以往会议的相关背景信息。(会议记录初创公司Read AI今年早些时候也推出了类似的邮件助手。)
Calendly首席执行官Tope Awotona表示,公司希望为最核心的用户实现工作流程自动化:即销售、市场营销等对外岗位的员工,他们的工作日通常被一场接一场的会议淹没。
但这一领域的竞争十分激烈。一边是Granola、Fireflies、Read AI、Otter和Fathom等会议记录应用;另一边,Notion、ClickUp、Wispr等生产力公司也在其套件中加入了笔记助手和相关功能。
不过Awotona表示,会议转写完成后的任务自动化存在巨大机遇。
“记录工具不胜枚举,它们在录制和转写笔记方面都做得很好。但会议之后还有大量工作要做。我们认为,这才是我们的笔记工具发挥效能的真正机会所在。”他说。
鉴于该领域的一些公司(如Otter和Granola)正面临侵犯隐私的指控,Awotona表示,Calendly的笔记工具会告知用户其会议正在被录制。录制助手会在聊天中发送消息,告知所有人它的存在和行为,任何用户都可以要求该应用离开对话。得益于与Calendly日程系统的集成,它甚至可以在会议开始前就告知大家通话将被录制。
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