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核心导读
随着AI技术的成熟,大型娱乐应用正从单一格式之争转向打造“通用娱乐入口”,以争夺用户时长和收入。Netflix、Spotify、YouTube和TikTok纷纷跨格式融合内容(视频、播客、游戏、购物等),并利用AI实现精准推荐与内容创作加速。消费者切换应用的理由减少,而平台通过数据锁定用户。未来竞争的核心不再是格式,而是谁能成为默认的娱乐中枢。
所有大型娱乐应用正变得愈发相似,这并非偶然。过去十年间,平台们争夺的是单一格式的统治权:音乐、视频、播客、有声书。如今,在AI的推动下,它们争夺的目标更加宏大——成为你消磨时间时默认打开的应用,无论内容形式如何。
出现这一现象有若干原因。娱乐应用市场正趋于成熟,增长放缓,迫使公司从争夺新用户转向争夺用户使用时长和每用户收入。此外,如今的创作者常常跨格式工作,因此为他们的所有内容(而非仅某一种)提供栖息地变得顺理成章。
AI带来了第三个原因。它使得单个公司能够更容易地构建并运营多种格式,内容组合越丰富,用户在该应用中的使用时间就越长,进而推动广告收入和订阅收入。
Netflix是这一趋势的鲜明例证。过去几年,Netflix增添了游戏、直播体育及其他活动,最近又加入了短视频和播客。其理念是捕获用户更多的时间,即使在没有想看的电视或电影时也能留住用户,并且切入人们通常用刷社交媒体、玩休闲游戏或观看TikTok/Reels来填充的零碎时间。
Spotify也已从最初的流媒体音乐平台大幅扩展。在加入播客后,该公司又引入了视频播客、问答与评论等社交功能、故事、即时消息,以及健身课程、有声书、有声杂志甚至实体书销售等不同类型的内容。
与此同时,原本专注长视频和创作者内容的YouTube,为了与TikTok竞争而进入短视频领域,同时为播客、游戏内容、音乐、电影电视、体育新闻、购物等开辟了专属空间。现在,你可以观看带广告的免费电影电视、直播内容,或者租借/购买影视作品入库。照此趋势,将YouTube TV和YouTube Music整合进YouTube主应用,并销售分级捆绑套餐,只是时间问题。
即使是以短视频著称的TikTok,也支持长视频及其他功能,如旅行规划、购物、本地探索、购买现场活动门票等。它甚至有一款专门的微短剧独立应用,以及另一款名为TikTok Pro Events的应用,用于体育赛事(如世界杯)、音乐节等。
尽管各服务之间仍存在一些差异,但明显的趋势是向一组相似功能的汇聚,核心是让用户能够观看、收听、游玩或购物。
这正是AI发挥作用之处。当格式不再是差异化因素时,这些应用的价值取决于它们如何将用户与下一个所需内容连接起来。
AI使跨格式内容推荐变得更容易,既增强了个性化,又给予用户对推荐方式的更直接控制。
例如,Spotify正在测试一项让用户编辑其“品味档案”的工具,这是其AI构建的用户偏好模型。它还正在构建AI功能,使用户可以直接与AI聊天以获取所需内容,或构建他们喜爱事物的播放列表——不仅限于音乐。
Netflix也做出了类似表态。联合CEO格雷格·彼得斯在公司第一季度电话会议上告诉投资者,新的模型架构正在改善个性化,并让团队加速迭代。
AI辅助编程也加快了这些公司构建和推出新内容领域的速度。
此外,生成式AI可用于内容创作,尽管这个话题仍有争议——艺术家们担心AI工具会使用他们的作品进行训练,甚至导致他们失业。Netflix不论好坏已经押注AI,例如最近以5.87亿美元收购了本·阿弗莱克的AI电影制作公司。
YouTube使用生成式AI推出了更多创作者工具,也改进了搜索、添加了对话式AI功能、构建播放列表,并通过自动配音扩大了内容的覆盖范围。今年早些时候,该公司表示,12月份有超过100万个频道使用了其AI创作工具,有2000万消费者使用了其基于Gemini的AI内容发现工具。
Alphabet CEO桑达尔·皮查伊将AI定位为YouTube对创作者和观众体验的核心。
TikTok也构建了自己的版本:应用内AI聊天机器人、AI视频创作工具、AI驱动的搜索与推荐,以及AI辅助的无障碍功能。
当然,这四家应用也都在将AI应用于广告业务,帮助营销人员撰写广告、定位受众、定价投放并衡量效果。
对消费者而言,这种融合意味着切换应用的理由越来越少。你落定的任何一个应用都会获得优势——更多关于你习惯的数据、更强的锁定效应——即便价格上涨或质量下降,你也更难离开。
随着音乐、视频、播客、书籍和游戏之间的界限模糊,即将到来的战斗不再是哪种格式会胜出,而是哪个应用将成为你娱乐的目的地——无论娱乐以何种形式呈现。
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