Instinct创始人：平台超半数交易与旅行相关

几乎所有AI工具的演示都会展示用户与助手来回沟通以预订旅行，因为旅行似乎是最常见的应用场景。近期在一档播客中，该公司创始人诺亚·希恩（Noah Shinn）表示，爆火的Instinct智能体也不例外，其平台超过50%的交易与旅行相关。 在对投资者帕特里克·奥肖内西（Patrick O’Shaughnessy）的采访中，希恩还提到，这个仅限邀请的平台年交易额正逼近10亿美元。不过，他没有说明这一数字的计算依据。 希恩说：“没有使用Instinct的人会通过旅行社（或网站）预订酒店或航班。那种界面有什么好处？它们将不同的酒店连锁、航空公司和服务较好地整合在一起，并以友好的方式呈现给用户，让用户可以立即下单。” “我认为，Instinct或其他界面可以带来更好的体验，用户可以说：‘嘿，我今晚必须到纽约，很紧急。’” 他提到，该平台正以每天10%的速度增长，交易量也以类似速度增长。 这位公司创始人在节目中的一些言论也引发了讨论。他说，大多数餐厅采用先到先得的预订机制，不会考虑某人是否有特殊场合。他说，智能体可以每五秒检查一次餐厅网站，并告知用户可预订的时段。希恩还暗示，公司希望重塑预订流程，让用户获得优待。 希恩说：“如果从头设计餐厅预订，从用户角度来看，他们希望为可能经历的人生大事预订座位。而从餐厅角度来看，他们想要有趣的人，想要特殊场合。他们希望迎合这些人，而不是那些也许每晚占一张桌子的本地常客——那里并没有什么特殊活动。” 有观察人士指出，智能体可以编造纪念日或特殊场合，只为在餐厅订到桌位。他们还表示，一些餐厅更偏爱本地顾客，因为他们是常客，能为餐厅带来更多生意。 Instinct近日于周一完成10亿美元C轮融资，由红杉资本、Benchmark Capital和Coatue投资，估值达100亿美元。这家仅有14名员工的初创公司正在个人智能体领域与Meta的Muse以及Khosla支持的Wajo展开竞争。