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Gudea借助AI帮助机构在社交媒体危机爆发前预警

人工智能 来源: TechCrunch • 发布时间: • 热度: 👍👍
Gudea借助AI帮助机构在社交媒体危机爆发前预警
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核心导读

Gudea利用AI追踪社交媒体和网站上的信息传播路径,帮助机构在谣言或争议演变为危机前预警。它不只统计提及和曝光,而是分析谁在推动话题、信息如何跨平台扩散及可能走向。公司成立于2023年,客户近40家,已融资约1500万美元,并计划推出叙事地理定位等功能。

每天,全球社交媒体和网站上都发生着无数对话。一条看似不起眼的帖子——无论涉及AI生成的虚假信息、仇恨言论,还是破坏性谣言——都可能迅速滚雪球般演变为更大范围的公共争议。 Gudea自称“互联网风暴追踪器”,追踪故事和谣言如何在网上传播,并利用AI帮助机构在线上麻烦发酵成危机之前发现它。 不同于传统社交聆听平台只追踪提及量、话题标签和曝光量等指标,Gudea旨在向机构展示:谁在推动一场对话,信息如何流动,一个故事多快获得关注,以及它可能走向何方。其AI不只是统计帖子,而是分析行为、关系以及信息在500多个主流和边缘网站与平台(包括X、Reddit和TikTok)上的传播路径。 Gudea并非只告诉公司提及量在上升,而是意图提供增长背后的背景,让决策者判断是否以及如何回应。 Gudea周三下午在TechCrunch Disrupt 2026的Startup Battlefield舞台上推介其使命,主张企业需要采取更主动的方式来保护声誉。 “这些大行业不明白,它们可以主动做些事情来捍卫自己的声誉和品牌,”CEO兼创始人Keith Presley说。“很多首席传播官、首席媒体或营销官都在用传统工具试图弄清发生了什么。那些工具从来只是为了告诉你话题标签数量或曝光量。” Gudea由Presley、Jonathan Sperber和James Thomin于2023年创立。Presley拥有横跨政治竞选和国防的15年以上经验,包括为杨安泽的总统竞选搭建基础设施。公司首席战略官Sperber有虚假信息研究背景。Gudea CTO Thomin拥有化学工程博士学位,并在AI和机器学习领域工作了约20年。 Presley称公司的创业之路不同寻常。 “我们属于那种奇怪的初创公司,我从来不想创办一家公司,”他说。 团队最初从George Washington Initiative开始,这是2020年大选后成立的非营利组织。该组织借鉴了情报界在海外用于瓦解与基地组织、ISIS等组织相关的网络所使用的战略和战术,并将其应用于国内信息行动。 目标是识别信息行动正在成形的在线环境,并破坏让这些叙事触及更广泛受众的路径。 然而团队发现,现有工具无法显示信息实际上如何在人、群体和平台之间流动。这一缺口成为Gudea的切入点。 成立三年后,Gudea拥有近40家客户。据Presley称,其客户群包括一家《财富》50强电信公司、一家《财富》50强零售商、“全球最大AI实验室之一、全球最大乐队之一”、公关与危机传播机构以及政府机构。 随着生成式AI兴起,Presley认为对Gudea技术的需求只增不减,公司也在寻求扩大客户群。 AI工具大幅降低了生成内容和协调在线行动的成本与门槛。过去需要较大组织才能完成的事,如今越来越可以由一个人带着笔记本电脑并接入合适软件来完成。 “我们2021年刚开始时,后来2023年成为公司时,我们查看的事情中也许四分之一存在不真实活动,”Presley说。“现在,我们查看的事情中可能十分之九都有这种不真实活动。” 展望未来,Gudea计划扩展理解叙事起源和传播方式的能力。一个即将推出的重要项目是叙事地理定位。Presley解释说,这项技术计划于明年推出,旨在让用户以更高精度识别对话发生的地点,精细到城市街区级别。 公司还希望让客户更大程度使用其分析背后的工具。例如,一家公司最终可以通过Gudea的AI模型在启动广告活动前先运行一遍,更好了解该策略是否可能产生负面结果。 上周,Gudea宣布完成700万美元种子轮融资,由Mudita Venture Partners和Silicon Road Ventures共同领投。这笔投资使该初创公司总融资额达到约1500万美元。
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