Instinct 新产品推荐让部分用户直呼“下头”

炙手可热的 AI 初创公司 Instinct 刚刚公布了一条潜在的新收入来源：商品推荐。但不幸的是，这一功能上线后已经让一些用户感到不快。 一夜之间，这款 AI 智能体开始向用户推送商品建议，作为名为 Instinct Selections 的新功能的一部分。该功能旨在为用户在餐饮、旅行和购物等领域策划个性化清单。 创始人 Noah Shinn 于周二晚些时候宣布该功能首次亮相，并解释称，其设想是与“本地厨师、设计师、建筑师、旅行向导”等人士合作，将“人类品味”引入其产品。 换言之，该公司不再只依赖 AI 基于从更广泛网络收集的训练数据给出的建议，而是也与人类合作，提供人工精选的建议。（Instinct 并未透露这些人类合作伙伴具体是谁。） Shinn 在 X 上写道：“下次你找餐厅时，Instinct 可以从由熟悉你所在地区隐藏宝藏餐厅的厨师精心挑选的清单中提取推荐。” 他继续说道：“如果你想找一条新路线去探索，Instinct 可以借鉴本地向导的推荐，并根据你的偏好建议几条路线。如果你想为家里增添一些色彩，Instinct 会从独立设计师那里寻找匹配你的风格、空间和预算的单品。”他说：“我们的目标是提供世界一流的推荐，其质量要与你在互联网上可能找到的、以及其他聊天机器人生成的内容有所区别。” 但这些看似未经请求的产品推送，初步反响并非完全正面。 专注 AI 的投资机构 Array VC 的普通合伙人 Shruti Gandhi 在 X 上写道：“我并不需要买登机箱、太阳镜或宽檐帽。这太令人失望了。至少给我列一份我真正需要的个性化购物清单吧！！” 另一位创业者 Andrew Yeung 在 X 上证实，他也收到了自己并未要求的商品推荐，这会让人感到反感。 第三位用户、企业收购市场平台创始人 Chat Joglekar 写道：“当 Instinct 开始根据我邮件中的内容和即将到来的行程，建议我该买哪些商品时，我第一次对 AI 助手产生了‘呃……’的感觉。” 让精选建议真正有用的诀窍，是确保它们确实是用户正在寻找的，或者至少能自然地融入当前对话。这样一来，用户会觉得助手是在努力帮忙，而不是在向自己打广告。 如果商品建议会像 Instinct 目前这样随机出现，那么它们就必须是高度个性化、极其出色的推荐——否则用户会觉得自己被垃圾信息轰炸了。 在它正与 Meta 以及如今 OpenAI 等大公司的智能体竞争之际，这种做法不太可能让用户对这款 AI 智能体产生好感，而这些大公司的智能体并不会这样做。 Instinct 未透露目前是否通过这些推荐盈利，或是否计划如此，但该功能似乎很适合进行某种广告、商业或联盟营销。 TechCrunch 已联系该公司寻求进一步评论。 这些商品建议在 Instinct 确认最新融资后不久上线：10 亿美元 C 轮融资，公司估值达 100 亿美元。该公司尚未透露实际有多少人在使用其产品，而这一数字本有助于证明该估值的合理性；不过在最近一档播客中，Shinn 指出，这款智能体会定期为用户处理交易。 在同一档由投资人 Patrick O’Shaughnessy 主持的播客采访中，Shinn 表示，该平台通过这款智能体完成的年交易额正逼近 10 亿美元，其中超过 50% 与旅行相关。