Meta 反驳 Muse 未经许可读取用户私信的指控

Meta 正在反驳一名记者关于其 AI 智能体 Muse 未经许可读取用户私信的指控。此前，Inc. 专栏作家杰森·阿滕（Jason Aten）在一篇报道中详述了此事，Meta 传播副总裁安迪·斯通（Andy Stone）随后予以回击，明确表示公司不相信其产品会在未经用户同意的情况下这样做。 斯通在 X 上回应相关说法时写道：“Mac 版 Muse 应用中的 Messages 集成完全是选择加入的。要让 Muse 读取你的 Messages 内容，你必须同时启用完全磁盘访问权限和 Messages 连接器。除非你这么做，否则它无法读取你的 Messages。” 尽管 Meta 否认，仍有许多人怀疑该公司没有说实话。 这并不令人意外，因为这家科技巨头多年来在消费者数据方面屡屡处理不当，并因此招致诉讼、FTC 违规认定和罚款。例如就在几天前，新墨西哥州一个陪审团在一起源于 2018 年剑桥分析数据泄露丑闻的案件中认定，该科技巨头就其数据做法误导了用户。 用户能否信任 Muse，将成为 Meta 能否赢得消费者 AI 市场的决定性因素。尽管其应用目前表现良好，并仍在 App Store 排名第一，但如果出现更多此类报道——无论真假——Meta 的声誉都可能难以恢复。至少，该公司应当直接与这名记者沟通，弄清此事究竟如何发生，而不是仅仅否认发生过。 在斯通代表 Meta 发布官方声明之前，Meta Superintelligence Labs 高管戴维·辛格尔顿（David Singleton）已在 Threads 上直接回复阿滕，作出了更技术性的解释。他说明，要让 Muse 在 Mac 上读取用户 Messages，用户必须授予的一组权限涉及“应用层权限的三个独立步骤，以及 macOS 内置的系统级保护”。他说，这些“即便 Muse 应用存在漏洞，也无法被绕过”。 这些步骤包括明确选择授予 Muse 完全磁盘访问权限，然后用户才能选择授予 Muse 对 Messages 应用的访问级别（即无、只读或读取）。如果未启用完全磁盘访问权限，这些选项会显示为灰色不可选。 此外，在允许完全磁盘访问权限时，对话框会调用 macOS 设置界面，用户必须在该界面再次手动确认自己有意采取这一操作。辛格尔顿写道，这样做会触发 Muse 应用完全重启，这使得用户在不知情的情况下意外作出此类选择的可能性更低。 然而，阿滕的报道称，当 Muse 读取他的消息时，完全磁盘访问权限是关闭的。他还说，当他要求 Muse 解释这是如何发生时，该 AI 表示它正在同步他的“设备通知”。阿滕认为，这意味着 Muse 正在把 Mac 上收到的横幅通知文本传递给该 AI 智能体。 辛格尔顿也对此提出异议，称该 AI 搞混了，并给出了错误的解释。随后他指向 Meta 关于 Muse 安全架构和漏洞赏金流程的页面。 简而言之，公司的回应本质上是：阿滕所说的事情没有发生，也不可能发生。 这并非 Muse 唯一一次被指越界，而且很可能不会是最后一次。另一名用户、YouTuber 马特·罗布（Matt Robb）最近表示，Muse 在他于 Facebook Marketplace 上售卖物品时处理失当，导致他的地址被分享，一名买家在他甚至不在家时上门。根据辛格尔顿在 Threads 上的回复，他显然正在调查此事，这暗示公司认为至少这一起可能是自己的错。